پرسش های متداول
🔍 1- نحوه مشاهده جزئیات محصولات چگونه است؟
با مراجعه به وبسایت و انتخاب بخش «جزئیات کالا» میتوانید اطلاعات کامل و مشخصات فنی هر محصول را مشاهده نمایید.
📞 2- شماره تماس مجموعه استوک سرور چیست؟
تلفن تماس: 59374000-021 | تلگرام: ghorbani_stockserver_ir@ و Rezabandehloo_Fateme@ | کانال تلگرام: stockserverhp@
🛠️ 3- در صورت بروز مشکل یا نیاز به اطلاعات تخصصی پس از خرید، چگونه اقدام کنم؟
میتوانید با شماره 59374000-021 تماس گرفته یا مشکل خود را به ایمیل info@stockserver.ir ارسال نمایید.
🔄 4- آیا در صورت عدم خرید از استوک سرور نیز از پشتیبانی برخوردار میشوم؟
بله، تمامی دستگاههای دیجیتال مشمول محدوده فعالیت ما، بدون توجه به محل خرید، از خدمات مشاوره و پشتیبانی استوک سرور بهرهمند میشوند.
🌍 5- کشور سازنده محصولات استوک سرور کدام است؟
محصولات برند HP در کارخانجات ژاپن، چین، سنگاپور، مالزی و تایوان و بر اساس استانداردهای شرکت مادر در آمریکا تولید میشوند.
📄 6- روش دریافت پیشفاکتور چیست؟
فهرست کالاهای مورد نظر خود را از طریق تلگرام، واتساپ یا ایمیل ارسال کنید تا پیشفاکتور برای شما صادر شود.
💳 7- آیا امکان خرید با چک یا به صورت اقساطی وجود دارد؟
چکهای تضمینی با هماهنگی قبلی پذیرفته میشود. فروش اقساطی به صورت رسمی نداریم؛ اما کارشناسان ما شرایط پرداخت انعطافپذیر را فراهم میکنند.
📢 8- مزایای عضویت در کانال تلگرام استوک سرور چیست؟
تخفیفهای هفتگی و ماهانه، اطلاع از جشنوارهها، تسهیلات ارسال کالا، شرکت در قرعهکشی و دریافت بنهای تخفیف از جمله مزایای عضویت است.
🚚 9- آیا هزینه ارسال به صورت جداگانه محاسبه میشود؟
بله، مگر برای کالاهایی که در توضیحات آنها عبارت «ارسال رایگان» درج شده باشد.
📍 10- ارسال کالا به کدام شهرها امکانپذیر است؟
فروشگاه استوک سرور قادر است کالاهای مورد نیاز شما را به تمامی نقاط ایران ارسال نماید.
