پرسش های متداول

🔍 1- نحوه مشاهده جزئیات محصولات چگونه است؟
+
با مراجعه به وبسایت و انتخاب بخش «جزئیات کالا» میتوانید اطلاعات کامل و مشخصات فنی هر محصول را مشاهده نمایید.
📞 2- شماره تماس مجموعه استوک سرور چیست؟
+
تلفن تماس: 59374000-021 | تلگرام: ghorbani_stockserver_ir@ و Rezabandehloo_Fateme@ | کانال تلگرام: stockserverhp@
🛠️ 3- در صورت بروز مشکل یا نیاز به اطلاعات تخصصی پس از خرید، چگونه اقدام کنم؟
+
میتوانید با شماره 59374000-021 تماس گرفته یا مشکل خود را به ایمیل info@stockserver.ir ارسال نمایید.
🔄 4- آیا در صورت عدم خرید از استوک سرور نیز از پشتیبانی برخوردار میشوم؟
+
بله، تمامی دستگاههای دیجیتال مشمول محدوده فعالیت ما، بدون توجه به محل خرید، از خدمات مشاوره و پشتیبانی استوک سرور بهرهمند میشوند.
🌍 5- کشور سازنده محصولات استوک سرور کدام است؟
+
محصولات برند HP در کارخانجات ژاپن، چین، سنگاپور، مالزی و تایوان و بر اساس استانداردهای شرکت مادر در آمریکا تولید میشوند.
📄 6- روش دریافت پیشفاکتور چیست؟
+
فهرست کالاهای مورد نظر خود را از طریق تلگرام، واتساپ یا ایمیل ارسال کنید تا پیشفاکتور برای شما صادر شود.
💳 7- آیا امکان خرید با چک یا به صورت اقساطی وجود دارد؟
+
چکهای تضمینی با هماهنگی قبلی پذیرفته میشود. فروش اقساطی به صورت رسمی نداریم؛ اما کارشناسان ما شرایط پرداخت انعطافپذیر را فراهم میکنند.
📢 8- مزایای عضویت در کانال تلگرام استوک سرور چیست؟
+
تخفیفهای هفتگی و ماهانه، اطلاع از جشنوارهها، تسهیلات ارسال کالا، شرکت در قرعهکشی و دریافت بنهای تخفیف از جمله مزایای عضویت است.
🚚 9- آیا هزینه ارسال به صورت جداگانه محاسبه میشود؟
+
بله، مگر برای کالاهایی که در توضیحات آنها عبارت «ارسال رایگان» درج شده باشد.
📍 10- ارسال کالا به کدام شهرها امکانپذیر است؟
+
فروشگاه استوک سرور قادر است کالاهای مورد نیاز شما را به تمامی نقاط ایران ارسال نماید.



